Aviso de Privacidad

Aviso de Privacidad

En términos de lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares cuya aplicación y observancia se realiza de conformidad a lo dispuesto en la Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos, los Tratados Internacionales de los que el Estado mexicano sea parte, La Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares y su reglamento, así como las resoluciones y sentencias vinculantes que emitan los órganos nacionales e internacionales especializados, favoreciendo en todo tiempo el derecho a la privacidad, la protección de datos personales y a las personas la protección más amplia (la Ley), ponemos a su disposición el presente Aviso de Privacidad. para informarle sobre el tratamiento que se dará a los datos personales que decida proporcionarnos al suscribirse o registrarse, directa o indirectamente, en el servicio control administrativo y financiero para negocios. Puede consultar nuestros términos y condiciones de uso aquí https://control.holacebras.com/terminosycondiciones 

IDENTIDAD Y DOMICILIO DEL RESPONSABLE

El responsable y/o encargado de los datos personales que usted proporciona es Héctor Reyes Flores. (en adelante, “CONTROL”) con domicilio en Bosque del Molino 19, La Herradura, Huixquilucan, Estado de Mexico y correo electrónico hola@holacebras.com.

DATOS PERSONALES TRATADOS 

Esta Declaración de privacidad describe cómo se usan, procesan y comparten los datos personales (“los datos personales”) que se indican a continuación para cumplir con las finalidades señaladas en este documento:

INFORMACIÓN PERSONAL QUE RECOPILAMOS

Recopilamos o recibimos información de la manera que describimos en esta sección.

• Información que nos proporciona

• Cuando crea una cuenta

• Información de marketing

• Información de procesamiento de pagos

• Cookies y otras tecnologías de seguimiento

• Otras fuentes de información

Información que nos proporciona: Cuando se registra para crear una cuenta en el Servicio, descargar contenido del Sitio, completar un campos de formulario o una encuesta, nos proporciona información como su nombre, dirección de correo electrónico, empresa.

Cuando crea una cuenta: cuando crea una cuenta, nos proporciona el registro de su cuenta y la información de perfil (nombre, dirección de correo electrónico, empresa e información similar). Recopilamos información sobre usted cuando inicia sesión y cómo interactúa con los Servicios, las funciones que utiliza, los clics, la información de registro sobre su uso de los Servicios.

Información de Marketing: Recibimos información de fuentes de terceros como proveedores de generación de leads, patrocinadores de contenido, patrocinadores de eventos o plataformas de redes sociales. La información que recopilamos de fuentes de terceros puede incluir información demográfica o de marketing, información de contacto (nombre, correo electrónico, empresa, dirección, cargo), información sobre su perfil en esas plataformas o información sobre la intención de compra. Podemos combinar esta información con la información que recopilamos.

Información de procesamiento de pagos: Cuando crea una cuenta, usted paga por la prestación de los Servicios, para ello utilizaremos un procesador de pagos externo para procesar el pago. No recopilamos su número de tarjeta de crédito, fecha de vencimiento o número de PIN. Los detalles de la transacción que conservamos son aquellos detalles que nos permiten verificar que pagó por los Servicios o la transacción, incluido el precio, la moneda, la fecha de pago, el método de pago, el nombre del banco y el nombre de la cuenta, así como los últimos cuatro dígitos de su tarjeta de crédito o débito. Esa información se proporciona directamente a nuestros procesadores de pagos externos, cuyo uso de su información personal se rige por su Política de Privacidad. Estos procesadores de pago se adhieren a los estándares establecidos por PCI-DSS administrados por el PCI Security Standards Council, que es un esfuerzo conjunto de marcas como Visa, MasterCard, American Express y Discover. Los requisitos de PCI-DSS ayudan a garantizar el manejo seguro de la información de pago.

Cookies y otra tecnología de seguimiento: utilizamos cookies, balizas web, píxeles u otra tecnología de seguimiento en el Sitio para recopilar y rastrear información, para mejorar y analizar nuestro Servicio, para brindar funcionalidad, personalizar su experiencia y reconocerlo en todos los servicios o dispositivos. Esta información incluye direcciones de protocolo de Internet (IP), ubicación, tipo de dispositivo, tipo de navegador, proveedor de servicios de Internet (ISP), páginas de referencia / salida, sistema operativo, sello de fecha / hora, datos de clic, datos de identificación del dispositivo. 

Otras fuentes de información: Recibimos información sobre usted de otras fuentes, como proveedores de servicios externos, bases de datos públicas y nuestros socios comerciales. Esta información puede incluir información de contacto comercial, dirección, cargo, dirección de correo electrónico, número de teléfono.

FORMA DE OBTENCIÓN Y ACEPTACIÓN

CONTROL podrá recabar sus datos personales cuando los proporciona directa o indirectamente, por cualquier medio electrónico, físico, vía telefónica; visitando el sitio de Internet https://control.holacebras.com, por conducto de terceros autorizados por usted cuando CONTROL cuente con un contrato de servicios con dicho tercero. o través de otras fuentes permitidas por la Ley.

De conformidad con lo que establece el artículo 9 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares, CONTROL requiere del consentimiento expreso para el tratamiento de sus datos personales sensibles, por lo que deberá indicar si acepta o no el tratamiento señalado debiendo imprimir este aviso, firmarlo y enviarlo escaneado al correo electrónico privacidad@holacebras.com, en el entendido que, en caso de no recibirlo, se entenderá que se acepta el tratamiento.

FINALIDADES DEL TRATAMIENTO

A continuación, se enlistan las finalidades del tratamiento de sus datos personales por parte de CONTROL, mismas que son voluntarias y que surgen de su registro o suscripción así como el uso de los servicios que CONTROL provee de conformidad con los términos y condiciones contenidas en la página web https://control.holacebras.com/terminosycondiciones 

(i) Darlo de alta en nuestra base de datos; (ii) proporcionarle la información que solicite o contestar sus preguntas; (iii) interactuar con usted en los que se conocen como “mensajes interactivos”; (iv) mantener comunicación con usted; (v) para proporcionar y respaldar los Servicios; (v) para mejorar los Servicios; (vi) para proporcionar, apoyar y mejorar el Sitio; (vii) para procesar sus solicitudes;(viii)para procesar sus pagos o transacciones; (ix) para adaptar el contenido o la información que le proporcionamos; (x) para proteger la integridad o seguridad de nuestro negocio, el Sitio, los Servicios o las aplicaciones de terceros, o también podemos utilizar su información para: cumplir con nuestras obligaciones, hacer cumplir nuestros derechos, cumplir con cualquier obligación legal; (xi) dar cumplimiento a obligaciones legales, incluyendo requerimientos de autoridades competentes; (xii) garantizar la seguridad de CONTROL y de otros usuarios del Servicio; (xiii) salvaguardar y defender la propiedad y derechos de CONTROL; (xiv) evaluar la calidad del servicio que brinda CONTROL (xv) para fines mercadotécnicos, publicitarios o de prospección comercial; (xvi) para fines de históricos o estadísticos y, en general, para enviarle información que creamos pueda ser de su interés y utilidad. 

En caso de que no desee que sus datos personales sean tratados para lo antes señalado, le pedimos contactarnos por teléfono al número o vía correo electrónico a la dirección hola@holacebras.com, donde se le atenderá en tiempo y forma.

RESGUARDO 

Los datos personales recabados por CONTROL tendrán en todo momento un tratamiento de conformidad con los principios de licitud, consentimiento, información, calidad, finalidad, lealtad, proporcionalidad y responsabilidad en términos de lo dispuesto por la Ley.

En caso de que CONTROL recabe datos personales sensibles, estos serán tratados como tales; por datos sensibles se entienden aquellos datos personales que afecten a la esfera más íntima de su titular, cuya utilización indebida pueda dar origen a discriminación o conlleve un riesgo grave para éste. En particular, se consideran sensibles aquellos que puedan revelar aspectos como origen racial o étnico, estado de salud presente y futuro, información genética, creencias religiosas, filosóficas y morales, afiliación sindical, opiniones políticas o preferencia sexual. CONTROL se compromete a que los mismos serán tratados bajo las más estrictas medidas de seguridad que garanticen su confidencialidad.

A fin de impedir el acceso y revelaciones no autorizadas, así como para mantener la exactitud de los datos que usted proporciona a CONTROL y garantizar la utilización correcta de éstos, CONTROL utiliza los procedimientos físicos, tecnológicos y administrativos apropiados para proteger la información recabada. Los datos personales que usted nos proporciona se guardan en bases de datos con acceso limitado y/o en archivos físicos. Por ningún motivo CONTROL vende, renta o alquila los datos personales a terceros.

En caso de que usted deje de tener contacto con CONTROL en virtud de haber concluido relaciones comerciales, usted se hace sabedor que la información que haya sido proporcionada será almacenada por cinco años, posteriormente será cancelada y finalmente descartada. 

TRANSFERENCIA Y COMUNICACIÓN 

Todos los datos personales serán tratados de forma absolutamente confidencial y segura y se incorporarán a nuestra plataforma de usuarios.

CONTROL podrá transferir sus datos personales a cualesquiera de las empresas controladoras de ésta última, a sus empresas filiales, subsidiarias y/o a terceras personas, nacionales o extranjeras, para dar cumplimiento a requerimientos legales o de autoridades, cuando se requiera para la administración de justicia, cuando sea necesaria para el reconocimiento, ejercicio o defensa de un derecho en un proceso judicial y cuando tengan por finalidad, el cumplimiento y mantenimiento de los servicios que CONTROL brinda.

CONTROL igualmente podrá transferir sus datos personales a las plataformas integrantes de la plataforma CONTROL para asegurar la operatividad de ésta última.

Usted puede manifestar su oposición a la transferencia de sus datos personales de manera expresa en términos de lo dispuesto por la Ley y por el apartado de “Derechos Arco” contenido en este aviso.

DERECHOS ARCO 

Usted podrá ejercer cualquiera de los derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición (en lo sucesivo “Derechos ARCO”), así como revocar su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales.

En todo momento puede optar por darse de baja del servicio enviando un mensaje con la palabra “BAJA” al número [*] o mediante correo electrónico realizando su solicitud a hola@holacebras.com

Adicionalmente, usted tiene derecho de acceder a los datos personales que proporcionó a CONTROL y de los cuales sea titular y a los detalles del tratamiento de los mismos, así como a rectificarlos en caso de ser inexactos e incompletos; cancelarlos cuando usted considere que no se requieren para alguna de las finalidades señaladas en este aviso de privacidad, estén siendo utilizados para finalidades no consentidas o haya finalizado la relación contractual o de servicio, o bien, oponerse al tratamiento de los mismos para fines específicos, lo cual podrá hacer enviando su solicitud mediante correo electrónico a la dirección hola @holacebras.com o por escrito entregado en las oficinas de CONTROL.

La solicitud deberá contener y acompañarse, al menos, de la siguiente información y documentación: 

● Su nombre completo, domicilio y/o correo electrónico para poder comunicarle la respuesta a su solicitud; 

● Copia de una identificación oficial, o en su caso, los documentos que acrediten su legal representación; 

● Una descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los cuales busca ejercer alguno de los derechos ARCO; 

● Cualquier documento o información que facilite la localización de sus datos personales; 

El plazo para atender y resolver la solicitud por parte de CONTROL no podrá ser mayor a 3 días hábiles posteriores a la recepción del correo electrónico o de la fecha y hora en que sea entregada físicamente su solicitud. 

La obligación de acceso a sus datos personales se dará por cumplida cuando los datos se pongan a su disposición por medios electrónicos o en copias simples, a elección de CONTROL.

Para más información con relación al procedimiento de ejercicio de derechos, como plazos o cuándo proceden, por favor comuníquese con nosotros a través del correo electrónico hola@holacebras.com.

LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

Ni CONTROL ni ninguna de sus filiales u organizaciones relacionadas, ni terceros o proveedores de servicios, serán responsables de ningún daño directo, indirecto, incidental, o cualquier otro daño relacionado con o resultantes del uso o la incapacidad para utilizar la información que usted genera en la plataforma o por conducto de cualquier otro servicio ofrecido o proporcionado por CONTROL, ya sea mediante la propia plataforma, plataformas integrantes o por cualquier otro medio. Igualmente usted se hace sabedor que en los servicios intervienen diferentes plataformas integrantes las cuales cuentan con su propio manejo de información, por lo que el manejo de los datos generados y almacenados en las mismas, serán tratados de conformidad con los avisos de privacidad de dichas plataformas. CONTROL se esfuerza en asegurarse que dichos avisos de privacidad y los términos y condiciones que regulan dichas plataformas integrantes cumplan cabalmente con la Ley, sin embrago no ha dado aprobación, autorización o patrocinio con respecto a dichos sitios, ni a sus proveedores por tanto, lo alentamos a revisar detenidamente el Aviso de Privacidad y los Términos y Condiciones de cada plataforma integrante. El envío de enlaces no presupone relación de ninguna clase entre CONTROL y el propietario del sitio web de terceros. 

La seguridad de sus datos es importante para nosotros, pero recuerde que ningún método de transmisión a través de Internet o método de almacenamiento electrónico es 100% seguro. Si bien nos esforzamos por utilizar medios comercialmente aceptables para proteger sus datos personales, no podemos garantizar su seguridad absoluta. De igual manera el usuario es responsable de garantizar que su cuenta y las contraseñas que le proporcionamos estén protegidas y los enlaces que usted obtiene al contratar nuestros servicios sean compartidos por usted a personas de confianza ya que CONTROL no se hace responsable del manejo que pudieran tener terceros de su información.

MODIFICACIONES AL AVISO DE PRIVACIDAD

CONTROL podrá modificar o actualizar el presente Aviso de Privacidad, bajo su exclusiva discreción, según lo estime conveniente. Podrá consultar su versión actualizada en Internet en el sitio web https://control.holacebras.com/privacidad la cual indica de manera clara la fecha de última versión. Igualmente podrá solicitarlo en cualquier momento por los medios de comunicación indicados en este documento, le recomendamos visitar periódicamente el sitio web con la finalidad de informarse si ocurre algún cambio al presente. De existir cambios sustanciales al Aviso de Privacidad, le informaremos este hecho por mensaje en la plataforma de CONTROL.

INCONFORMIDADES Y QUEJAS 

Si usted considera que su derecho a la protección de sus datos personales ha sido vulnerado de alguna manera por CONTROL, o que no ha tenido atención o respuestas a solicitudes efectuadas en términos de estas políticas, en relación con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares, podrá usted interponer una queja ante el INAI (www.inai.org.mx).

CONSENTIMIENTO

Se entiende que al proporcionar voluntariamente sus datos personales y suscribirse al servicio, usted está de acuerdo en que se lleve a cabo su tratamiento en los términos que se indican en este documento.

Términos y Condiciones

TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO

¡Gracias por utilizar nuestros servicios! Lea atentamente estos términos para el servicio de habilitación e integración de plataformas para la administración financiera empresarial proporcionado en la plataforma CONTROL. 

Los presentes Términos y Condiciones tienen por objeto regular el Servicio prestado por el Prestador a favor del Usuario, así como el acceso y uso de los servicios de tecnología, vinculación de datos y Contenidos diseñados por CONTROL disponibles en https://control.holacebras.com así como cualquier actualización, versión modificada, extensión o mejora. 

Usted no podrá acceder ni hacer uso de los Servicios salvo que acepte cumplir con todos los términos y condiciones dispuestos en este Contrato.

SECCIÓN I. DEFINICIONES

Los términos utilizados en este documento tendrán los significados definidos a continuación, de igual forma dichas definiciones son aplicables al Aviso de Privacidad que podrá consultar en https://control.holacebras.com/privacidad así como cualquier otro documento relacionado con los servicios que ofrece CONTROL para sus Usuarios, ya sean utilizados en singular o plural, excepto en aquellos casos que se indiquen otros términos:

Ciclo de Facturación: Periodo mensual de pago durante el cual el Usuario podrá disfrutar de los Servicios ofrecidos en CONTROL.

Consultoría: Significa los servicios de asesorías financieras, Planeación de flujos de efectivo, Proyecciones financieras y Estrategias de financiamiento tendientes a la guía y sugerencia tales como la mejora de márgenes de utilidad, control de gastos, formas de financiamiento y canales existentes, determinación de punto de equilibrio, métricas financieras, alcance de runway, en general cualquier consejo y recomendación sobre las buenas prácticas financieras. 

Contenidos: Es cualquier tipo de redacción, información, audio, textos, fotografías, gráficos, imágenes, íconos, tecnología, software, vínculos y demás contenidos audiovisuales o sonoros, diseño gráfico, códigos fuente, y en general toda clase de contenidos digitales, propiedad del Prestador, CONTROL y/o de cualquier tercero con quien este tenga convenio o licencia para su uso y/o explotación.

CONTROL: Plataforma digital habilitada por Internet por el cual el Prestador, permite la visualización de los ingresos y egresos del Usuario de manera fácil a fin de tener un adecuado control financiero, promoviendo su adecuada gestión de sus finanzas por conducto de la integración de diversas Plataformas Conectadas para brindar al Usuario una experiencia sencilla e intuitiva. 

cPanel: CONTROL incluye la interconexión a un panel de control en donde el Usuario puede integrar sus movimientos financieros, la información integrada a dicho cPanel, será reflejada en CONTROL a efecto de tener una visualización integral de sus finanzas, cPanel cuenta con términos y condiciones particulares de servicio, mismos que podrás consultar aquí.   

Cuenta del Usuario: Espacio digital único al que el Usuario puede acceder y que es creado dentro de CONTROL por conducto de cPanel.  

Detalles de la Cuenta de Pagos: significa la información detallada de la cuenta del Método de Pago para un Cliente e incluye, con respecto a las tarjetas de débito o crédito, el número de cuenta del tarjetahabiente, fecha de vencimiento de la tarjeta y el Código de Verificación de la Tarjeta (CVV2, por sus siglas en inglés).

Incluido: A menos que se indique lo contrario, la palabra “incluido” significa “incluido, sin limitación”.

Información de la Cuenta: Toda aquella información que es recabada por CONTROL para la habilitación de la Cuenta de Usuario. 

Información de Pagos: significa los Detalles de la Cuenta de Pagos, la información obtenida por el Proveedor por conducto de CONTROL comunicada a la Plataforma de Pago, la información financiera y cualquier otra información utilizada por la Plataforma de Pago para completar una Operación.

Información sensible: Información financiera o información que utilicemos para identificarlo a usted, sus Representantes, mandantes, propietarios absolutos y demás personas físicas relacionadas con su Cuenta de Usuario.

Método de Pago: significa un tipo de método de pago que CONTROL acepta como parte del procesamiento de una Operación, tales como tarjetas de crédito y débito.

Operación: Significa cualquier cargo realizado al Usuario por el uso de CONTROL, la prestación de los Servicios, la aplicación de Penalidades o cualquier otro concepto que implique un cargo al Método de Pago.

Partes: Significa el Prestador y el Usuario en su conjunto.

Plan Mensual: significa un paquete de servicios de los habilitados por CONTROL para que el Usuario pueda acceder a diferentes módulos informativos, el Usuario deberá elegir el Plan Mensual que más se adecúe a sus necesidades.

Plataformas Conectadas o Plataformas Integrantes: Significa todas aquellas plataformas que integran las funcionalidades de CONTROL, como pueden ser las Plataformas de Cobro, cPanel, Interfases de Programación de Aplicaciones (“APIs”) enfocadas a eficientar su información, como pueden ser aplicaciones o plataformas de facturación, eCommerce, entre otras.  

Plataforma de Cobro: Control interconecta una plataforma para efecto de realizar los cargos del Precio de los Planes Mensuales que Usted tiene contratados, quien podrá recabar sus Datos Personales para efecto de realizar los cobros acordados por Usted y el Prestador puede consultar el aviso de privacidad y los términos y condiciones asociados a dicho Prestador de Cobro cuenta con términos y condiciones particulares de servicio, mismos que podrás consultar aquí .

Precio o Tarifa: Costo determinado para cada Plan Mensual pagadero por el Usuario a favor del Prestador.

Prestador: significa Héctor Reyes Flores; de igual forma se entenderá que se trata del Prestador cuando en el contenido de este contrato se refiera a “Proveedor”, “nosotros” o “nuestro”.

Servicio: Prestación de servicios de habilitación e integración de Plataformas Conectadas para la visualización relacionada con la organización, administración y gestión financiera del Usuario.

Términos y Condiciones de Uso: Significa este documento y se considerará que se trata de estos Términos y Condiciones de Uso cuando se mencione “Términos de Uso”, ”Términos de Servicio”, “este documento” o “Acuerdo”.

Usuario: Significa la persona (natural o física, o moral o jurídica) que utiliza Control mediante la creación de una Cuenta de Usuario y la suscripción a un Plan Mensual quien acepta estos Términos y Condiciones ya sea en lo personal o por conducto de un representante legal con la finalidad de acceder a los Servicios, indistintamente, cualquier término que refiera a una segunda persona en la redacción de este documento, tales como “suyo”, “su”, “usted”, entre otros, se entiende que refiere al Usuario y/o sus concesionarias y permisionarios sucesorios. 

SECCIÓN II. CONDICIONES DEL SERVICIO 

1. Registro de Cuenta de Usuario y Mensual

a. Registro y acceso: Para acceder y utilizar todas las funciones del Servicio, el Usuario debe registrar su cuenta de correo electrónico en la sección “quiero probarlo” habilitada en CONTROL, el Prestador le hará llegar un correo electrónico a la cuenta registrada para que Usted pueda acceder a cPanel. Al registrar su Cuenta de Usuario, usted manifiesta que la información que proporciona es verdadera, precisa, actual y completa. De igual forma el Usuario acepta actualizar la Información de la Cuenta para asegurarse de que ésta sea precisa y veraz. 

Tras el registro y la apertura adecuados de una Cuenta de Usuario, y sujeto al contenido de estos Términos de Servicio, el Prestador le otorga a el Usuario el derecho personal e intransferible para acceder a los servicios, únicamente para su propio negocio, hasta el momento en que el Usuario o Control decidan rescindir dicho derecho de acuerdo con estos Términos de Servicio.

El Usuario por ningún motivo puede usar como nombre de Usuario el nombre de otra persona o empresa, marca o denominación comercial propiedad de otra persona o entidad que no sea el Usuario sin la debida autorización, de igual forma no puede utilizar como nombre de Usuario ningún nombre que sea ofensivo, vulgar u obsceno.

Nos reservamos el derecho de rechazar el servicio, cancelar cuentas, eliminar o editar contenido a nuestro exclusivo criterio en caso de incumplimiento a lo aquí establecido. 

Cuando el Usuario desee crear otros usuarios en su cuenta, será necesario enviar un correo a hola@holacebras.com en donde le apoyaremos a crear cuentas secundarias dependientes de su Cuenta de Usuario, recuerde que usted puede contar con el número de usuarios que desee. 

b. Elegibilidad: Para poder aperturar una Cuenta de Usuario, el Usuario declara y garantiza que (i) tiene la capacidad legal (incluyendo, sin limitación, el ser mayor de edad con plenos derechos de goce y ejercicio) para celebrar contratos bajo la ley de la jurisdicción en la que reside u otra jurisdicción aplicable.

c. Credenciales: Al adquirir un Plan Mensual para el uso de CONTROL, Usted se registra su cuenta de correo y sus datos personales como nombre, apellidos y organización a la que pertenece, esta información es compartida a cPanel a fin de utilizar las funcionalidades de CONTROL, el correo electrónico que usted proporcione será necesario para acceder al cPanel de CONTROL en donde usted podrá registrar su contenido, (el Prestador no tiene acceso a esta contraseña en particular, ni la recaba ni resguarda, esta última contraseña es propiedad de Usted). 

El Usuario es responsable de mantener la confidencialidad de sus contraseñas, de todas sus actividades y las de cualquier tercero que ocurran a través de su Cuenta de Usuario, de igual forma, el Usuario deberá notificar de inmediato al Prestador de cualquier uso no autorizado, real o sospechado, de su Cuenta de Usuario. El Usuario acepta que el Prestador no será, bajo ninguna circunstancia, responsable de ningún costo, pérdida, daño o gasto que derive del incumplimiento para mantener la seguridad de su contraseña.

Es preferible que usted acceda a cPanel por conducto de una cuenta de Gmail, si usted no cuenta con una, será necesario llevar a cabo el proceso de registro para acceder a cPanel. 

d. Otros usuarios: Usted es responsable del resguardo de sus credenciales para acceder a CONTROL y las Plataformas Integrantes, cuando usted invita nuevos usuarios a su Cuenta de Usuario usted es responsable de la divulgación de su propia información a tales terceros, de igual forma, dichos terceros se consideran Usuario para los efectos de este documento.

e. Habilitación: El Prestador brinda a usted el servicio de habilitar su cPanel con la información financiera de Usted o de su organización para su posterior visualización en CONTROL sin costo adicional, si usted desea hacer uso de este servicio, deberá brindar los archivos con los que actualmente cuenta para lograr esta actividad. Toda la información que Usted proporciona al Prestador está protegida por las políticas de privacidad y tendrá el uso que se describe en el aviso de privacidad que puede consultar en https://control.holacebras.com/avisodeprivacidad.

f. Uso: Una vez que se encuentren habilitados los datos que usted proporciona al Prestador, usted podrá ver en CONTROL el reflejo de sus finanzas, sin embargo, usted puede ingresar de manera directa a cPanel para poder visualizar los resultados, proyecciones, gráficas y demás funcionalidades que CONTROL ofrece al Usuario.

Es preferible que usted acceda a cPanel por conducto de una cuenta de Gmail la cual deberá ser igual a su correo de suscripción a CONTROL, si usted no cuenta con una, será necesario llevar a cabo el proceso de registro para acceder a cPanel.  

g. Consultoría: Todo servicio de Consultoría 

2. Planes Mensuales y tarifas

a. Plan Mensual: Solo se puede acceder y utilizar las funciones la plataforma propiedad de Control mediante el pago de las tarifas correspondientes a cada Plan Mensual, usted puede consultar nuestros Planes Mensuales https://control.holacebras.com/#precios. 

b. Modificaciones voluntarias a Plan Mensual: El Prestador podrá modificar las condiciones y tarifas de Los Planes Mensuales a su entera discreción, no obstante, cuando así sea publicado en el portal web, se le informará de manera previa para que Usted conozca dicha situación. En caso de no estar de acuerdo con la modificación de tarifas de los Planes Mensuales, Usted deberá manifestar dicha situación mediante correo electrónico a la dirección hola@holacebras.com , en cuyo caso, el Prestador procederá a la cancelación de su cuenta de acuerdo con lo establecido en el apartado 4 de estos términos.

El Prestador podrá habilitar nuevas funcionalidades a los Servicios actuales y poner a su disposición el uso de todas las funciones del Servicio con las modificaciones que hayan sido incrementadas durante un período de prueba el cual será expresamente indicado en el momento de la modificación. Una vez que expire el Período de prueba, no podrá acceder y utilizar los servicios hasta en tanto no actualiza la versión de Plan Mensual deseada. 

Cualquier cambio en la tarifa de suscripción entrara en vigor al final del ciclo de facturación vigente en ese momento y el Prestador informará previamente al Usuario de dicha variación, cuando el Usuario no cancele su Cuenta de Usuario y continúe utilizando los Servicios, se entenderá que acepta la variación de manera tácita.

c. Servicios Beta: El Prestador podrá brindarle acceso al Usuario a servicios identificados como “beta” o servicios previos a la difusión. Usted manifiesta entender que estos servicios aún se encuentran en desarrollo y podrán contener bugs o errores, podrán ser funciones incompletas y cambiar materialmente antes de un lanzamiento total a nivel comercial, o incluso que nunca se lancen comercialmente. 

RECUERDE QUE A PESAR DE LO CONTENIDO EN ESTE DOCUMENTO, CUALQUIER SERVICIO PROPORCIONADO DURANTE UN PERIODO DE PRUEBA SE PROPORCIONA "TAL CUAL" SIN NINGUNA DECLARACIÓN, GARANTÍA O INDEMNIZACIÓN POR LO QUE SU USO ES BAJO SU PROPIO RIESGO.

d. Cargos iniciales: Cuando Usted se suscribe a los Servicios de CONTROL, usted deberá realizar un primer pago por el costo del Plan Mensual seleccionado. La Información de Pagos que usted proporciona para dicho cargo serán utilizados para cualquier renovación automática. 

e. Renovación Automática. AI final de cada ciclo de facturación, su suscripción se renovará automáticamente (“Cargos Recurrentes”) en las mismas condiciones que usted originalmente contrató en CONTROL, por lo que usted autoriza a realizar cargos de manera mensual a menos que usted (i) haya modificado el Plan Mensual seleccionado o, (ii) cancele su Cuenta de Usuario, o (iii) su Cuenta de Usuario sea cancelada por el Prestador. 

f. Modificación de forma de pago: En caso de que usted requiera modificar su Método de Pago, podrá ingresar al Plan Mensual correspondiente y simplemente ingresar el Método de Pago correspondiente, de este modo actualiza de manera inmediata los datos de cargos recurrentes, si usted desea realizar pagos por conducto de transferencia electrónica, por favor mándenos un correo electrónico a la dirección hola@holacebras.com, nosotros nos pondremos en contacto con usted para indicarle el proceso para ello. RECUERDE QUE LA FALTA DE PAGO MENSUAL IMPLICA LA SUSPENSIÓN DE LA CUENTA Y EVENTUAL CANCELACIÓN. Por ningún motivo aceptamos pagos en efectivo

g. Actualización de los Servicios: Usted puede modificar el Plan Mensual que haya seleccionado ya sea en incremento o disminución. En caso de mejora del Plan Mensual, usted autoriza al Prestador a realizar el cargo del precio del Plan Mensual incrementado a partir del momento de su selección en cuyo caso cualquier monto que haya cubierto en el ciclo de facturación, será utilizado a prorrata de los días efectivamente transcurridos en el Ciclo de Facturación. Cuando usted opte por modificar en disminución el Plan Mensual la tarifa aplicable al Plan Mensual seleccionado será cargada a la cuenta bancaria registrada en el siguiente ciclo de facturación. 

Por ningún motivo el Prestador brindará prorrateo para las rebajas o reducciones de precio, ni entre ciclos de facturación ni en ningún otro momento. 

La disminución de su servicio puede provocar la pérdida de funciones o capacidad de su Cuenta de Usuario.

3. Legalidad de uso y restricciones

a. Legalidad de sus operaciones: Puede usar su cuenta de Usuario solo con fines legales de conformidad con estos términos de servicio y el aviso de privacidad de Control. Usted es el único responsable del contenido de cualquier Contenido de cliente que envíe a través de los Servicios. Usted acepta no enviar ningún Contenido del cliente, incluido, entre otros, el Contenido del usuario, que: (i) pueda crear un riesgo de daño, pérdida, lesión física o mental, angustia emocional, muerte, discapacidad, desfiguración o daño físico o mental enfermedad de usted, de cualquier otra persona o de cualquier animal; (ii) puede crear un riesgo de cualquier otra pérdida o daño a cualquier persona o propiedad; (iii) busca dañar o explotar a los niños exponiéndolos a contenido inapropiado, solicitando detalles de identificación personal o de otra manera; (iv) puede constituir o contribuir a un delito o agravio; (v) contiene cualquier información o contenido que consideremos ilegal, dañino, abusivo, racial o étnicamente ofensivo, difamatorio, que infrinja, invada la privacidad personal o los derechos publicitarios, que acose, humille a otras personas (públicamente o de otro modo), calumnie, amenazante, profano, obsceno o de otra manera objetable; (vi) contiene cualquier información o contenido que sea ilegal

b. Restricciones : No deberá utilizar ni acceder a CONTROL para: (i) anunciar, promover materiales o solicitudes relacionadas con cualquier producto o servicio que sea competitivo con los productos o servicios de CONTROL, (ii) violar o intentar violar la seguridad del Servicio. Además acepta no, (A) realizar ingeniería inversa, descompilar, desensamblar, copiar, reproducir o intentar descubrir el código fuente, código objeto o estructura subyacente, ideas, módulos integrantes, documentos o algoritmos del Servicio, de cualquier software, coda doc documentación o datos relacionados al Servicio ("Software"); (B) modificar, traducir o crear trabajos derivados basados en el Servicio o Software; o copiar, alquilar, arrendar, distribuir, pignorar, ceder o transferir o gravar de otro modo los derechos del Servicio o Software; (C) usar o acceder al Servicio para construir o respaldar, y / o ayudar a un tercero a construir o respaldar productos o servicios competitivos con Control ; (D) eliminar cualquier aviso o etiqueta de propiedad del Servicio o Software; o (E) utilizar el Servicio o el Software de otro modo fuera del alcance de los derechos expresamente otorgados en este documento, (F) importar o exportar cualquier código o servicio, a una persona o país en violación de cualquier legislación aplicable, (G) otorgar licencias o sublicencias de cualquier derecho que sea otorgado por nosotros. El Usuario acepta usar el Servicio y el Software solo para sus propias operaciones comerciales internas, y no transferir, distribuir, vender, volver a publicar, revender, arrendar, subarrendar, licenciar, sublicenciar los servicios, entendiendo claramente la responsabilidad jurídica que la contravención a esta obligación puede llegar a generar en contra del Usuario.

c. Sus responsabilidades: El Usuario es responsable de (i) todos los usos del servicio bajo su cuenta y las credenciales de Cuenta de Usuario asociadas, incluido, entre otros, el cumplimiento de todas las leyes y regulaciones aplicables y los términos de terceros, (ii) Cuando el Usuario tuviere conocimiento de mal uso, abuso o uso no autorizado del Servicio por cualquier tercero, deberá informarlo de inmediato al Prestador para que éste tome las medidas que considere necesarias, siendo responsable en todo caso de cubrir cualquier cargo, e inclusive los daños y perjuicios que se causen al Prestador derivados de su incumplimiento.

En caso de contravenir lo estipulado en este apartado, el usuario será responsable de los daños y perjuicios que resulten, sin menoscabo del derecho del Prestador de rescindir estos Términos y Condiciones y el Servicio que se suministra al Usuario. 

4. Terminación de los Servicios

a. Cancelación: Usted puede cancelar su Plan Mensual en cualquier momento, sin penalización alguna, lo que generará la cancelación de la renovación de su Suscripción. Usted puede cancelar su suscripción a CONTROL poniéndose en contacto al correo hola@holacebras.com. Tenga en cuenta que no proporcionamos reembolsos por el tiempo no utilizado en el último ciclo de facturación.

b. Rescisión y suspensión por parte de Control: Control puede rescindir su Cuenta de Usuario y / o estos Términos de Servicio en cualquier momento y por cualquier motivo previa notificación, en este caso rembolsaremos la parte proporcional de su pago mensual. 

En caso de que su cuenta se cancelada por el incumplimiento del Usuario al presente acuerdo de Términos y Condiciones, a nuestro Aviso de Privacidad o el Prestador se percate que usted realiza actividades que en términos de la legislación aplicable se pueda llegar a considerar como ilegal o delictiva, el Proveedor no realizará el rembolso de cantidad alguna.

c. Penalidades: En caso de incumplimiento de la sección 3.b de estos Términos de Servicio, usted será acreedor a una sanción pecuniaria que ascenderá a $300 USD (trescientos dólares americanos), esta cantidad será descontada del Método de Pago que tenga registrado en la Plataforma de Cobro habilitada en CONTROL en su equivalente a pesos mexicanos al tipo de cambio aplicable a la fecha de la realización del cargo. Al contar con un Plan Mensual y hacer uso de los Servicios, usted acepta y autoriza de manera plena al Prestador a realizar el descuento señalado en este apartado, sin restricción alguna.

d. Entrega de información: el Prestador se obliga a entregar al Usuario un archivo en formato Excel, spreadsheed o cualquier otro formato de base de datos que el Prestador considere pertinente que contendrá la información que haya sido capturada en su Cuenta de Usuario o cPanel, esta información por ningún motivo incluye gráficas, proyecciones ni ningún otro dato de análisis de los que refleje CONTROL, usted únicamente recibirá su información de origen.

e. Eliminación de la información: Una vez cancelada su Cuenta de Usuario por cualquier motivo, por su seguridad y para efectos de confidencialidad y manejo de información sensible, el Prestador eliminará permanentemente su Cuenta de Usuario y todo el contenido que haya generado en su cPanel asociado a ella, este proceso de depuración se realizará dentro de los 15 días naturales siguientes a la fecha de entrega de la información señalada en el inciso d anterior. 

5. Aceptación de estos Términos de Servicio: 

a. Si quien acepta estos Términos de Servicio, actúa en nombre de un tercero, su empleador u otra entidad, el aceptante persona física o natural, declara y garantiza que: (i) tiene capacidad legal total para vincular a su empleador o dicha entidad a estos Términos y Condiciones; (ii) ha leído y comprende los Términos y condiciones; y (iii) acepta los Términos y condiciones en nombre de la entidad que representa. Si quien acepta estos términos y

b. Si quien acepta estos Términos de Servicio, actúa por cuenta propia declara y garantiza que: (i) ha leído y comprende los Términos y condiciones; y (ii) acepta los Términos y condiciones en su integridad por propio derecho.

6. Autorizaciones del Usuario

a. Autorización de pago: el Prestador por conducto de CONTROL en carácter de agregador, habilita en su portal web mecánicas de cobro de las tarifas y penalidades definidas en este documento por conducto de Plataformas de Cobro A partir de la contratación de un Plan Mensual y por el simple hecho de contar con una Cuenta de Usuario, usted autoriza expresamente al Prestador para (i) recopilar, usar, retener y divulgar la información relativa a su Información de Pago y Método de Pago, (ii) Ceder libremente esta la Información de Pago y Método de Pago a la o las Plataformas de Cobro que el Prestador tenga contratadas para la realización de cargos mensuales, eventuales, esporádicos y penalidades acordada en este Acuerdo de Términos.

b. Autorizaciones de cPanel: Cuando usted accede a los Servicios de CONTROL usted estará accediendo a una subcuenta de Plataforma Conectada, por tal situación, Usted autoriza al Prestador a aceptar los términos y condiciones así como cualquier disposición legal en su nombre ante el la Plataforma Integrante correspondiente, de igual forma, usted autoriza a difundir a dicha Plataforma Conectada la información que le sea proporcionada al Prestador para estar en posibilidad de brindar los Servicios de acuerdo a estos Términos de Servicio.

c. Autorizaciones a terceros: Usted autoriza al Prestador y a CONTROL para que las Plataformas de Cobro y Plataformas Integrantes puedan recabar directamente del Usuario (i) datos personales, (ii) datos financieros, (iii) el uso de cookies o medios similares, (iv) datos de Método de Pago e Información de Pago, (v) el uso de sus datos personales y su divulgación fuera de México conforme a lo establecido en la Política de Privacidad de la Plataforma de Cobro, la cual puede consultar aquí así como cPanel que puede consultar aquí.

d. Autorizaciones de mercadeo: CONTROL tiene la intención de llegar a muchos emprendimientos con la necesidad de manejar correctamente sus finanzas, por ello el Prestador de tiempo en tiempo podrá solicitarle si usted está de acuerdo en dar una opinión, testimonio o recomendación de su experiencia como Usuario, para ello Usted autoriza a utilizar los correos electrónicos y datos de contacto brindados al Prestador para efecto de contactarle y solicitarle este tipo de comunicaciones, usted se puede negar a brindar atención a esta solicitud por parte del Prestador y, en caso de aprobarlo, usted otorga esta autorización de manera totalmente gratuita.

SECCIÓN III. GENERALIDADES

7. Propiedad Industrial e Intelectual

a. La información y contenidos disponibles y proporcionados al USUARIO son propiedad exclusiva del PRESTADOR y están protegidos por las leyes y tratados vigentes en materia de propiedad industrial e intelectual. Todos los derechos de propiedad intelectual e industrial que no estén expresados en este acuerdo quedan reservados a favor de sus titulares y/o licenciatarios. 

b. La información y/o los contenidos puestos a disposición del USUARIO, podrán utilizarse única y exclusivamente en la forma que se le autoriza a hacerlo, y en consecuencia el Usuario deberá abstenerse de: 

i. Suprimir, manipular o de cualquier forma alterar los datos o contenidos que le sean proporcionados, con la finalidad de registrarlos a su favor, reconociendo desde este momento que son derechos reservados del Prestador; 

ii. Realizar cualquier acto que tenga por objeto registrar u obtener la titularidad de los derechos de Propiedad Industrial e Intelectual de la información y contenidos proporcionados; 

iii. Alterar, modificar, descompilar, revertir o realizar obras derivadas de cualquiera de los contenidos e información que forman parte del Servicio; e

iv. Infringir en cualquier forma los Derechos de Propiedad Industrial e Intelectual que se relacionen con el Servicio. En caso contrario, el Usuario será responsable de los daños y perjuicios que ocasione al Prestador y/o a cualquier tercero por el incumplimiento de lo aquí convenido.

v. El Usuario deberá notificar inmediatamente al Prestador de cualquier uso no autorizado, dado por sí o por terceros.

8. Descargo De Responsabilidad

a. Reclamaciones de terceros: CONTROL ni el Prestador podrá iniciar reclamaciones en nombre del Usuario ante ninguna Plataforma Integrante, usted entiende que el servicio brindado por el Prestador por conducto de CONTROL está habilitado por las Plataformas Integrantes y que cada una de ellas cuenta con términos y condiciones así como avisos de privacidad particulares para cada usuario por lo que, en caso de que usted advierta la vulneración de sus derechos, es importante que nos informe de manera inmediata para efecto de direccionarle con la Plataforma Integrante correspondiente para que usted pueda generar sus inconformidades de manera directa. 

b. Transmisión de la información por parte del Usuario: La información transmitida por el Usuario a través de la plataforma será bajo su exclusiva responsabilidad, por lo que libera expresamente al Prestador, de cualquier responsabilidad derivada de accesos no autorizados, robo, daño, destrucción o desviación de la información, archivos o programas propiedad del Usuario que se relacionen de manera directa o indirecta con el Servicio.

c. Gastos: El USUARIO se obliga a sacar y mantener en paz y a salvo al Prestador de cualquier reclamación, demanda o acción legal que pudiera presentarse en contra del PRESTADOR, derivadas de los hechos descritos en el párrafo precedente y, en general, de cualquier reclamación, demanda o acción legal que pudiera derivarse del uso de CONTROL y/o el servicio por parte del Usuario.

d. Daños y pérdidas: En ningún caso, el PRESTADOR responderá por perjuicios daños consecuenciales o indirectos, pérdidas sufridas o ingresos no obtenidos, derivados de i) interpretación incorrecta de información recibida derivada de los servicios, ii) transmisión de información obtenida a terceros que resulte incorrecta, imprecisa o irrelevante para su actividad, iii) la ausencia de beneficios económicos o decremento en sus ingresos o merma en su actividad por el uso de CONTROL o utilización de los servicios y iv) incumplimiento de cualquiera de las obligaciones que ambas partes asumen conforme al presente Contrato.

e. Reproducción de contenido: Está totalmente prohibido para el Usuario usar, copiar, reproducir, distribuir, publicar, transmitir, difundir, o explotar comercialmente cualquiera de los contenidos, fotografías, logotipos, imágenes, html, código publicados a través de CONTROL.

f. Resultados de Asesorías: Los servicios que ofrece CONTROL son exclusivamente destinados a proporcionar al Usuario una herramienta de administración y control financiero, por ningún motivo se debe considerar que (i) constituye una asesoría financiera, (ii) se trata de una herramienta que genera cumplimiento de sus obligaciones fiscales, (iii) cuenta con un accesos a sus cuentas bancarias, y (iv) el uso de la plataforma genera mejores ingresos para el Usuario o terceros relacionados o representados. Por lo anterior, usted está consciente que al usar CONTROL, por ningún motivo está recibiendo una consultoría financiera ni fiscal por lo que las decisiones respecto a dichas materias o cualquier otra, es totalmente responsabilidad del Usuario y, si su naturaleza lo permite, sus terceros permisionarios. Los resultados que usted obtenga en sus finanzas y su situación fiscal deriva totalmente de las decisiones que usted toma y por ningún motivo CONTROL ni el Prestador es responsable de las mismas. De igual forma, Usted reconoce que los servicios de Consultoría son únicamente una guía general de las mejores prácticas financieras, por lo que lo contenido en este inciso resulta aplicable de igual forma al resultado de las mismas. 

g. Relación con Plataformas Integrantes. Usted entiende y acepta que Nuestro Servicio puede contener enlaces a sitios web o servicios de terceros que no son propiedad ni están controlados por el Prestador, quien no acepta ni asume responsabilidad por el contenido, las políticas de privacidad o las prácticas de los sitios web o servicios de las Plataformas Conectadas. Además, Usted reconoce y acepta que el Prestador no será responsable, directa o indirectamente, de ningún daño o pérdida causados o supuestamente causados por o en conexión con dicho contenido, bienes o servicios disponibles en o a través de dichas Plataformas Integrantes.

Las Plataformas Conectadas y el Prestador pueden compartir los Datos del Usuario para facilitar el uso de CONTROL así como para llevar a cabo la prestación de los Servicios. Cuando las Plataformas Conectadas Prestador reciban sus Datos por conducto de CONTROL y otras Plataformas Conectadas, dichas Plataformas Conectadas podrán utilizarlos de acuerdo con sus respectivos Contratos de Servicios, términos y condiciones y avisos de privacidad, Usted puede consultar los términos de las plataformas conectadas en los siguientes enlaces: cPanel y Plataforma de Cobros .

Le recomendamos encarecidamente que lea los términos y condiciones y las políticas de privacidad de los sitios web o servicios otorgados por las Plataformas Integrantes.

h. Garantías: El Servicio se otorga sin garantías de ningún tipo, ya sean expresas o implícitas, incluidas, entre otras, las garantías implícitas de comerciabilidad, idoneidad para un propósito particular, no infracción o curso de ejecución, por lo que en ningún momento garantiza que (i) el Servicio funcionará de manera ininterrumpida, segura o estará disponible en cualquier momento o lugar en particular; (ii) se corregirá cualquier error o defecto; (iii) el Servicio está libre de virus u otros componentes dañinos; o (iv) los resultados del uso del Servicio cumplirán con sus requisitos y expectativas.

i. Responsabilidad: Cuando por cualquier razón se determinada un incumplimiento en los Servicios por parte del Prestador y por tanto responsabilidad, por ninguna circunstancia la cantidad determinada o determinable para efectos de indemnización podrá exceder de la cantidad pagada por los Servicios. 

j. Estrategias. El Prestador por ningún motivo brinda asesoría de carácter fiscal, las Consultorías en ningún momento constituyen planeación fiscal, esquemas o estrategias de dilución de bases contributivas, ni ninguna otra acción tendiente a la elusión o evasión de impuestos, estas asesorías son exclusivamente planteadas para dar una guía al Usuario respecto de las mejores prácticas y sugerencias para la consecución de sus objetivos financieros, sin embargo, no se trata de una consultoría o asesoría financiera especializada, si usted desea una asesoría especializada, le sugerimos ampliamente contratar los servicios de un especialista financiero. 

9. Privacidad

En términos de lo previsto en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, el Prestador informa al Usuario que sus datos personales se encuentran protegidos mediante su tratamiento legítimo, controlado e informado, a efecto de garantizar su privacidad, así como tu derecho a la autodeterminación informativa, cuyas particularidades se encuentran contenidas en el Aviso de Privacidad disponible en la página web https://control.holacebras.com/privacidad, usted entiende claramente que los términos utilizados en el Aviso de Privacidad, mantienen el mismo significado que aquellos definidos en estos Términos y Condiciones. 

10. Confidencialidad.

Cada parte ("Parte Reveladora") puede revelar "Información Confidencial" a la otra parte ("Parte Receptora") en relación con el Acuerdo, que es cualquier cosa que razonablemente debería entenderse como confidencial dada la naturaleza de la información y las circunstancias. de divulgación, incluidos todos los Formularios, información comercial, financiera, de productos, tecnología y marketing no públicos. La información confidencial del Usuario incluye el contenido del cliente. Si algo está etiquetado como "Confidencial", es un indicador claro para la Parte receptora de que el material es confidencial. Sin perjuicio de lo anterior, la Información Confidencial no incluye información que (a) esté o llegue a estar disponible para el público en general sin incumplimiento de ninguna obligación contraída con la Parte Reveladora; (b) era conocida por la Parte Receptora antes de su divulgación por la Parte Reveladora sin incumplimiento de ninguna obligación contraída con la Parte Reveladora; (c) se recibe de un tercero sin incumplimiento de ninguna obligación contraída con la Parte Reveladora; o (d) fue desarrollado independientemente por la Parte Receptora.

SECCIÓN IV. CONSIDERACIONES FINALES

11. Misceláneos

a. Fuerza mayor. El Prestador por ningún motivo será responsable por cualquier falla o retraso en el cumplimiento de sus obligaciones debido a eventos más allá del control razonable de una parte, que pueden incluir ataques de denegación de servicio, una falla por parte de un proveedor de alojamiento externo. o proveedor de servicios públicos, huelgas, escasez, disturbios, incendios, casos fortuitos, guerra, terrorismo y acción gubernamental.

b. Relación de las Partes. Las partes son contratistas independientes. El Acuerdo no crea una sociedad, franquicia, empresa conjunta, agencia, relación fiduciaria o laboral entre las partes. 

c. Modificaciones. El Prestador podrá modificar en cualquier momento estos Términos de Servicio. Cuando exista un cambio sustancial dentro de su contenido, el Prestador dará aviso al Usuario por medio de correo electrónico con una antelación razonable previo a que el cambio entre en vigencia. El Usuario puede revisar la versión más actualizada de los Términos y Condiciones en cualquier momento visitando la página web https://contro.holacebras.com. El Acuerdo materialmente revisado entrará en vigencia en la fecha establecida en nuestro aviso, y todos los demás cambios entrarán en vigencia al momento de la publicación del cambio. Si el Cliente (o cualquier Usuario Autorizado) accede o utiliza los Servicios después de la fecha de vigencia, ese uso constituirá la aceptación del Cliente de los términos y condiciones actualizados.

d. Renuncias y Reconocimientos. Ningún incumplimiento o demora de cualquiera de las partes en el ejercicio de cualquier derecho en virtud de este documento constituirá una renuncia a ese derecho. Ninguna renuncia a los derechos cometidos en este documento será efectiva a menos que se haga por escrito y esté firmada por un representante autorizado de la parte que se considera que ha otorgado la renuncia.

e. Subsistencia. Los términos contenidos en este documento se harán cumplir en la mayor medida permitida por la ley aplicable. Si alguna disposición de las aquí contenidas se considera invalida, inaplicable o inejecutable, la disposición será modificada de tal manera que sus términos amparen el contenido y la intención que buscaba originalmente dicha disposición y el resto de las disposiciones permanecerán vigentes y con pleno valor legal.

f. Títulos. Los títulos contenidos en los numerales, incisos y secciones este Acuerdo de Términos son exclusivamente para efecto de facilitar la lectura de su contenido por lo que no deberán ser considerados por ningún motivo como limitantes, descriptivos o que definen su contenido ni deberán utilizarse para su interpretación. 

g. Aplicatoriedad Y Observancia. A Usted como Usuario de Control, le serán aplicables la totalidad de los Términos y Condiciones aquí establecidos, siendo expresa su aceptación plena y sin reservas de todas y cada una de las disposiciones incluidas en este documento así como a cualquier otra disposición, requerimiento, lineamiento o similar que se encuentre vigente, para todos los efectos legales conducentes hasta en tanto no exista solicitud de terminación, baja, suspensión o cancelación de los Servicios, en los términos contemplados en este documento.

Cualquier nueva aplicación, plataforma o desarrollo tecnológico que permita aumentar o mejorar el Servicio, ya sea propiedad del Prestador y/o de cualquier tercero relacionado con éste, estará sujeta a los presentes términos y condiciones, así como a aquellos que el tercero determine, salvo en los casos en que expresamente se establezca lo contrario.

Antes de hacer uso del Servicio, el Usted leyó atentamente estos Términos y Condiciones, por lo que reconoce y acepta que el uso de los Servicios que brinda el Prestador es una manifestación expresa de su aceptación.

h. Ley Aplicable y Jurisdicción. Para la interpretación y resolución de controversias respecto del contenido de este documento, las Partes están de acuerdo en resolverlo bajo negociaciones de buena fe o por medios alternativos de solución de controversias, para todo lo no resuelto por estos medios, serán competentes las autoridades jurisdiccionales de la Ciudad de México y para todo lo no contemplado en este documento, será legislación supletoria la correspondiente a dicha jurisdicción.

V.2.0 1 de mayo de 2021